✳ Métiers / Ask Innovation
Industrie manufacturière
Aidez vos interlocuteurs à trouver documentation, contacts et informations de support dans vos canaux activés.
ASK / YOUR WORLD ↗01 / YOUR REALITY
Nous partons de vos questions
Une expérience qui tient compte de votre quotidien.
✳ / INDUSTRIE MANUFACTURIÈRE
Ce que vos équipes rencontrent
Entre distributeurs, clients et équipes internes, les questions techniques prennent des formes variées. Un assistant peut orienter vers votre documentation approuvée et transmettre les cas complexes.
02 / IN PRACTICE
Des situations familières
Et si chaque question trouvait son chemin ?
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“Où trouver la documentation produit ?”
Un assistant vocal peut orienter vers les informations que vous avez validées. Un appel peut être enregistré et transcrit selon votre configuration.
02 / 03
“Comment joindre le support technique ?”
Par message, l’IA peut s’appuyer sur vos contenus pour proposer une première réponse, sur les canaux que vous avez activés.
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“À qui transmettre une demande spécifique ?”
Lorsque la demande nécessite une personne, votre équipe peut reprendre la conversation avec son contexte.