✳ Métiers / Ask Innovation
Automobile & logistique
Orientez les questions sur les véhicules, les services et les opérations à partir de vos informations métier.
ASK / YOUR WORLD ↗01 / YOUR REALITY
Nous partons de vos questions
Une expérience qui tient compte de votre quotidien.
✳ / AUTOMOBILE & LOGISTIQUE
Ce que vos équipes rencontrent
Clients et partenaires cherchent souvent des informations sur la disponibilité, les étapes et les contacts. Une première réponse peut préserver le contexte avant qu’une personne intervienne.
02 / IN PRACTICE
Des situations familières
Et si chaque question trouvait son chemin ?
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“Où trouver les informations sur ce véhicule ?”
Un assistant vocal peut orienter vers les informations que vous avez validées. Un appel peut être enregistré et transcrit selon votre configuration.
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“À qui poser une question sur la livraison ?”
Par message, l’IA peut s’appuyer sur vos contenus pour proposer une première réponse, sur les canaux que vous avez activés.
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“Comment joindre le service après-vente ?”
Lorsque la demande nécessite une personne, votre équipe peut reprendre la conversation avec son contexte.